يعد برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم في المملكة العربية السعودية ويسعى لتقديم خدمات إلكترونية متنوعة لتسهيل حصول المستفيدين على الدعم الحكومي ومن بين أبرز هذه الخدمات الاستعلام عن نتائج الأهلية والتي توفر للمواطن معرفة مستحقاته دون الحاجة لمراجعة المكاتب الرسمية وتتيح هذه الخدمة متابعة الأهلية الشهرية بسهولة ويسر ويمكن الدخول إلى بوابة حساب المواطن والتحقق من أهلية الدعم لهذا الشهر أو للعام الحالي.
الاستعلام عن نتائج الأهلية لحساب المواطن
يوفر البرنامج مجموعة من الخيارات للاستعلام عن الأهلية باستخدام النفاذ الوطني الموحد أو رقم الهوية الوطنية وللاستفادة من هذه الخدمة يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق حساب المواطن على الهاتف المحمول.
- أو تسجيل الدخول إلى موقع البرنامج الإلكتروني باستخدام النفاذ الوطني الموحد.
- الانتقال إلى خيار الأهلية من قائمة الخيارات المتاحة.
- النقر على عرض للحصول على جميع المعلومات المتعلقة بأهليتك لهذا الشهر وتوضح هذه الخدمة مدى استحقاق المواطن للدعم وكذلك قيمة المبلغ المخصص له.
كيفية الاعتراض على نتائج الأهلية
يوفر البرنامج إمكانية تقديم اعتراض في حال عدم الأهلية أو الرغبة في تعديل المبلغ المستحق وللاستفادة من هذه الخدمة يمكن اتباع التالي:
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد في برنامج حساب المواطن.
- الانتقال إلى قسم الأهلية وإذا كان المستفيد غير مؤهل يتم تفعيل خيار الاعتراض.
- النقر على الاعتراض واتباع خطوات تقديم الطلب مع إدخال البيانات المطلوبة وإرفاق المستندات اللازمة.
- بعد إتمام جميع الخطوات يتم الضغط على إرسال لتقوم اللجنة المختصة بمراجعة الطلب.
- في حال كان المستفيد مؤهلاً سيتم صرف الدعم بأثر رجعي ويتيح هذا الإجراء ضمان حقوق جميع المستفيدين.
شروط الأهلية للحصول على الدعم
وضع البرنامج مجموعة من الشروط الأساسية للحصول على الدعم وتتمثل في:
- أن يكون المستفيد حامل للجنسية السعودية مع استثناء حاملي بطاقات التنقل
- الإقامة الدائمة داخل المملكة العربية السعودية.
- ألا يكون المواطن سجين أو مقيم في أحد مراكز الإيواء الحكومية كما يجب أن تكون البيانات المسجلة دقيقة ومتطابقة مع الجهات الرسمية.
- تسهم هذه الشروط في ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه بشكل عادل ومنظم كما تساعد المستفيدين على معرفة إذا كانوا مؤهلين للحصول على الدعم قبل تقديم الاعتراض.
يعمل برنامج حساب المواطن على تطوير خدماته بشكل مستمر لتعزيز تجربة المستفيدين وتسريع وصول الدعم الحكومي وتسهيل الاستفادة منه من خلال الخدمات الإلكترونية المتنوعة التي توفر الوقت والجهد وتضمن شفافية الإجراءات وسهولة متابعة النتائج الشهرية لجميع المواطنين المستحقين وتوضح المنصة كل التفاصيل المتعلقة بالأهلية والمبالغ المستحقة مع إمكانية الاعتراض عند الحاجة مما يعكس التزام البرنامج بدعم المواطنين وفق المعايير الرسمية.
تعليق واحد