يبدأ يوم غدٍ الخميس، الأول من يناير 2026، تنفيذ قرار الهيئة العامة للنقل الذي يلزم جميع شركات نقل الطرود بعدم استلام أو نقل أي شحنة بريدية لا تتضمن العنوان الوطني، وذلك في إطار جهود الهيئة لتحسين كفاءة القطاع ورفع جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
تحسين تجربة العملاء
أوضحت الهيئة أن هذا القرار يأتي كجزء من استراتيجية شاملة تهدف إلى تحسين تجربة العملاء وتسريع عمليات التوصيل، بالإضافة إلى تقليل الاتصالات غير الضرورية بين مندوبي التوصيل والمستفيدين، مما يسهم في تحقيق أعلى معايير الدقة والانسيابية في العمليات التشغيلية التي تقوم بها شركات نقل الطرود.
أهمية العنوان الوطني
وأشارت الهيئة العامة للنقل إلى أن الالتزام بتضمين العنوان الوطني في الشحنات البريدية يعتبر عنصرًا أساسيًا لضمان كفاءة الخدمات اللوجستية، ودعم استدامة هذا القطاع الحيوي، وتحقيق التكامل مع الأنظمة الرقمية المعتمدة في المملكة.
منصات استعراض العنوان الوطني
وأضافت الهيئة أنه يمكن لجميع المستفيدين التعرف على العنوان الوطني الخاص بهم عبر أربع منصات رقمية معتمدة، وهي: أبشر، توكلنا، صحتي، سبل، مؤكدة أهمية تحديث البيانات لضمان استمرارية الخدمات دون أي عوائق.
إجراءات تنظيمية لتطوير القطاع
ويأتي هذا القرار ضمن حزمة من الإجراءات التنظيمية التي تهدف إلى تطوير قطاع النقل والخدمات اللوجستية، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمجتمع.
